けやきコミュニティ（株）では、良質なサービスをご提供させていただくために

お客様のプライバシーに十分配慮した上で、個人情報を適切に取り扱うことを

宣言します。

法令遵守

個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。

職員教育

個人情報の適切な取り扱いのための職員教育を実施します。

個人情報の取得・利用

お客様やご家族の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に利用しません。目的にない利用の場合、お客様の同意なしに第三者に情報提供することはいたしません。ただし、法令に定める例外を除きます。

個人情報利用目的

（１）健康保険制度によるサービスの提供

（２）介護保険制度による指定通所介護・指定介護予防通所介護等各種サービスの提供

（３）健康保険制度によらない任意のサービスの提供

（4）利用者および家族アンケートの依頼

（5）サービス担当者会議による情報共有および事例検討

（6）当事業所からの郵送物の発送や連絡

（7）前各号に付帯関連する業務

サービス担当者会議における個人情報利用について

当社は、ご利用者を担当するケアマネージャーが介護保険制度に基づき開催するサービス担当者会議において、ご利用者に対するサービスの充実を図るため、サービス利用状況等当社が保有するご利用者及びご家族の個人情報を利用します。この場合、当社は当該会議以外、秘密を保持します。

情報の安全な管理

お客様の個人情報を盗難、不正アクセス、紛失、改ざん等から守るために、適切な安全対策を講じます。社員教育・内部統制・システムセキュリティ等の継続的な見直しを図り、お客様の個人情報保護の向上に努めます。

個人情報の第三者提供

お客様やご家族の個人情報をその利用目的の範囲に沿って、第三者（医療関係機関、介護事業者、外部委託事業者）に提供することがあります。第三者に提供する場合は、利用者やご家族の同意を得ることとします。

個人情報についての問い合わせ

お客様又は第三者が個人情報についての情報時開示、修正、追加、削除、利用停止などをご要望される場合は、お客様がご本人であること、あるいはご本人の同意を得た上で、合法的且つ合理的な範囲でご要望に対応させていただきます。　

けやきコミュニティ（株）

代表　馬谷原浩輔